L'assurance protection juridique pour votre voiture : une assistance juridique mondiale

Que ce soit après un accident de la circulation, une infraction au code de la route ou une visite dans votre garage, les sources de litiges ne manquent pas. Et si cela vous arrive, pouvoir compter sur un assureur protection juridique, c’est important.

En quoi consiste l'intervention de votre assureur protection juridique en cas de litige ?

• un règlement à l'amiable
  Votre assureur protection juridique tente en premier lieu de résoudre le litige sans passer par un avocat ou le tribunal afin d'y trouver une issue rapide.
• une procédure judiciaire
  Il est impossible de parvenir à un règlement à l'amiable ? Dans ce cas, votre assureur protection juridique vous épaule dans les démarches administratives et juridiques à entreprendre. Cette assurance vous indemnise également des frais de justice et des honoraires de l'avocat que vous aurez choisi.

La meilleure assistance juridique sur le marché belge

Pour son assurance protection juridique, Vivium fait confiance à Arces qui, avec l'Article 1, vous garantit la meilleure assistance juridique sur le marché belge. En 2024, Arces remporte le Trophée Decavi de la meilleure protection juridique auto pour la douzième année consécutive. Pour quelques euros par mois seulement, vous pouvez compter sur les avantages suivants.

1. Un traitement rapide de votre demande

Toute demande entrante est traitée dans les deux jours ouvrables. Le service Sinistres d'Arces cherche une solution avec vous.

2. Une avance sur l'indemnisation

Si le tribunal a décidé qu'un tiers est entièrement responsable, vous recevez une avance sur l'indemnisation. Les dégâts ne peuvent toutefois pas être la conséquence d'un vol ou d'une tentative de vol.

3. Une indemnisation, même si la partie adverse ne peut pas payer

Vous recevez une indemnisation, même si la partie adverse ne peut pas payer, et ce, jusqu'à maximum 25 000 euros. La partie adverse doit toutefois être responsable, et il ne peut pas s'agir d'un vol, d'une extorsion, d'une fraude, d'une agression ou d'un acte de vandalisme.

4. Une protection mondiale

L'assurance assistance juridique Article 1 d'Arces vous aide dans le monde entier. Vous n'avez donc aucun souci à vous faire.

5. Vos frais remboursés jusqu'à 125.000 euros

La garantie protection juridique paie vos frais de procédure et d'avocat jusqu'à 125.000 euros. Si un autre assureur du marché belge vous propose une couverture plus étendue, Arces s'alignera et vous offrira les mêmes conditions.

Quand votre protection juridique intervient-elle ?

• Conflits administratifs
  Si vous avez un litige avec l'administration publique, par exemple à propos d'une interdiction de conduire, du retrait de votre permis de conduire ou de l'immatriculation ou du contrôle technique de votre voiture, votre assistance juridique vous défend.
• Litiges contractuels
  Votre véhicule a été endommagée au carwash ? Le garagiste n'a pas bien fait son travail ? Dans ce cas également, votre assureur protection juridique peut intervenir, comme pour un autre litige avec l'exploitant d'un service de dépannage, par exemple.
• En cas d'infraction au code de la route
  Vous rouliez trop vite ou vous avez grillé un feu rouge et vous devez maintenant vous présenter devant le tribunal de police ?
  Dans ce cas, votre assureur protection juridique vous défendra et s'efforcera d'obtenir la peine la plus faible possible. Vous pouvez choisir vous-même l'avocat aux frais d'Arces. Seule l'amende est à votre charge.
• Vous êtes victime d'un accident
  Parfois, la partie adverse conteste sa responsabilité dans un accident. Dans ce cas, votre assistance juridique met tout en œuvre pour trouver une solution. La partie adverse continue à clamer son innocence ? Vous devrez aller en justice. Heureusement, un avocat, que vous pouvez choisir vous-même, défend vos intérêts et vous aide à obtenir les indemnités auxquelles vous avez droit.

Exclusions et limitations 

La protection juridique Auto Article 1 fait l’objet d’exclusions et de limitations. En voici quelques exemples repris du document d’information sur ce produit. Arces ne sera donc pas en mesure de couvrir : 

• L’indemnisation et les frais auxquels vous seriez condamné à payer.
• Les sinistres résultants :
  • des faits de guerre, des troubles civils ou politiques, des grèves ou lock-outs auxquels vous auriez pris une part active.
  • d’actes téméraires et manifestement périlleux, tels rixes, paris et défis.
  • d’une participation à une course ou à un concours de vitesse, de régularité ou d’adresse

Des restrictions existent : 

• Les montants assurés sont fixés à un maximum de 125.000 euros tvac par sinistre. Les montants assurés sont ramenés à un maximum de 25.000 euros tvac pour les garanties insolvabilité des tiers, l’avance de fonds, la caution pénale et le rapatriement du véhicule.
• Dans le cadre de la garantie ‘insolvabilité des tiers’, notre indemnisation n’est octroyée que si aucun organisme public ou privé ne peut être déclaré débiteur de l’indemnité. Notre indemnisation en insolvabilité n’est pas acquise en cas de vol ou extorsion, tentative de vol ou extorsion, fraude, tentative de fraude, effraction, agression, acte de violence, vandalisme et abus de confiance.

Mentions légales

• Le contrat pour cette assurance est conclu pour une période d’un an et est reconduit tacitement chaque année.
• Toutes les informations concernant les services et les produits sur ce site internet sont soumises aux règles du droit belge.
• L’assurance VIVIUM Auto fait l’objet d’exclusions, de limitations et de conditions applicables au risque assuré : avant de souscrire cette assurance, nous vous conseillons de prendre connaissance du document d’information sur le produit et des conditions générales applicables à cette assurance disponibles sur ce site ou auprès de votre intermédiaire en assurances.
• En tant que client, vous êtes protégé par les règles de conduite en matière d’assurance.
• Si vous avez une plainte ou une remarque, vous pouvez contacter votre intermédiaire en assurances ou le service Gestion des plaintes.
• Les coordonnées du service des plaintes de P&V sont :
             par e-mail : plainte@pv.be
             par écrit : Gestion des Plaintes de Vivium, Rue Royale 151, 1210 Bruxelles
• Les coordonnées de l’Ombudsman des assurances sont : www.ombudsman.as
• Pour obtenir des conseils personnalisés ou une offre d’assurance, contactez un intermédiaire en assurances.
• Vous pouvez également consulter l’ensemble des informations légales.